Tvister i näringslivet – så kan företaget vara förberedd

Tvister kan bli både dyra och långdragna. Samtidigt finns alternativ. Västsvenska Handelskammaren erbjuder medlings- och skiljeförfarande som är snabb, kostnadseffektiv och diskret väg att lösa konflikter.

Emma Fredberg, advokat och partner på Ask Advokater, är ny ledamot i Förtroenderådet som arbetar med Skiljeförfarande & medling hos Västsvenska Handelskammaren. Hon berättar mer om hur företag kan arbeta förebyggande och om skillnaden mellan medling och skiljerätt.


Emma Fredberg

Vad fick dig att engagera dig i Förtroenderådet?
Mitt engagemang grundar sig i en övertygelse om att effektiva och rättssäkra tvistlösningsformer är avgörande för ett välfungerande näringsliv. Förtroenderådet erbjuder en plattform där man kan arbeta proaktivt med dessa frågor och bidra till ökad kunskap och förtroende för alternativa tvistlösningsmetoder.

Många företag upplever att domstolsprocesser är både tidskrävande och kostsamma. Hur kan medling och skiljeförfarande göra konkret skillnad i praktiken?
Medling och skiljeförfarande kan göra skillnad på flera konkreta sätt. Processerna går betydligt snabbare än i allmän domstol, vilket trots att man får betala skiljedomaren eller skiljedomarna kan minska de direkta kostnaderna. Det minskar även den tid ledningen och organisationen måste lägga på tvisten, vilket frigör tid att ägna sig åt kärnverksamhet.

Parterna har större inflytande över processen, de kan välja medlare eller skiljedomare med relevant kunskap och anpassa förfarandet efter tvistens art. Medling har dessutom den tydliga fördelen att den kan bidra till att bevara affärsrelationer, eftersom fokus ligger på lösningar snarare än på att utse en vinnare och en förlorare.

Vilka typer av tvister passar för medling eller skiljeförfarande?
Många kommersiella tvister lämpar sig väl för dessa former av tvistlösning. Det gäller till exempel avtals- och samarbetskonflikter, entreprenad- och leverantörstvister, aktieägartvister samt internationella affärstvister. Medling är särskilt effektiv när parterna har eller vill behålla en pågående relation, medan skiljeförfarande ofta passar när parterna behöver ett snabbt, slutligt och verkställbart avgörande, gärna med sekretess.

Trots tydliga fördelar är det långt ifrån alla företag som använder skiljeklausuler i sina avtal. Vad krävs för att fler ska ta det steget redan från början?
Det krävs framför allt ökad kunskap och medvetenhet i ett tidigt skede, redan vid avtalsförhandlingarna. Ofta handlar det om att säkerställa att frågan lyfts. Juridiska rådgivare har en viktig roll här, men även företagens ledningar behöver förstå de strategiska fördelarna med att på förhand reglera hur en eventuell tvist ska hanteras. Enkla, tydliga och välanpassade klausuler, samt praktiska exempel på hur mycket tid och resurser som kan sparas kan sänka tröskeln ytterligare.

Här finns Västsvenska Handelskammarens medlings- och skiljeklausul att använda i era avtal. 

Använd denna skrivning