När alla tittar på dig som chef

I sitt ledarskap arbetar hon i en verklighet präglad av snabba förändringar, hög komplexitet och stort ansvar. Erfarenheter som inte är unika för polisen, utan som känns igen av många chefer i organisationer där tempot är högt och besluten får konsekvenser för både verksamhet och människor.  

Här är din egen trygghet och din förmåga att skapa tillit och agera i vardagen, lika viktig som den strategi du har.

Nya krav på ledarskapet  

Polisens uppdrag är tydligt: att minska brottsligheten och skapa trygghet. Samtidigt har omvärlden blivit allt mer komplex. Brottsligheten är både lokal och global, fysisk och digital, och hänger ihop över gränser som tidigare var tydligare.  

För Pernilla Wetterskog innebär det att ledarskapet inte kan bygga på fasta strukturer eller invanda arbetssätt.  

– Problemet är i fokus, inte postadressen. Ena dagen jobbar du i Borås, nästa dag kan du behövas någon annanstans.

För medarbetarna betyder det snabba omställningar och nya krav. För chefen handlar det om att vara tydlig även när allt inte är färdigtänkt och om att skapa en känsla av stabilitet.  

Omedvetna signaler  

En viktig del av det, menar Pernilla Wetterskog, handlar om det egna tempot och hur det påverkar andra. Hon beskriver hur hon tidigt blev medveten om att människor har olika grundtempo. Vissa arbetar lugnt och metodiskt, andra snabbt och intensivt. Själv tillhör hon den senare kategorin.

Jag går fort, pratar fort och vill hinna mycket  

– Jag går fort, pratar fort och vill hinna mycket. Jag är inte stressad, men jag kan uppfattas så.  

Insikten blev tydlig i ett tidigare chefsuppdrag, då en medarbetare som varit sjukskriven kom tillbaka till jobbet och beskrev hur just tempot i sig skapade stress. För Pernilla Wetterskog blev det en påminnelse om att trygghet inte bara skapas genom ord, utan genom hur du rör dig, pratar och är närvarande som chef.  

I dag beskriver hon hur hon aktivt försöker anpassa sitt tempo för att fler ska känna sig trygga. Det handlar inte om att sänka ambitionen, utan om att bli mer medveten om vilka signaler som skickas i mötet med andra.  

Tillit avgörande  

Samma resonemang återkommer när hon talar om relationer. Pernilla Wetterskog använder bilden av en korridor med rum där varje rum representerar en medarbetare. För henne är det en konkret påminnelse om att fundera över hur tillgänglig hon faktiskt är. Känns det naturligt att kliva in i alla rum, eller finns det relationer där tröskeln är högre?  

Relationerna är, enligt Pernilla Wetterskog, avgörande för att kunna leda under press. När tilliten finns blir det lättare att ta svåra samtal och fatta obekväma beslut.   

Arbetsmiljön är en annan del som hänger tätt ihop med detta. I en verksamhet där kraven är höga går det inte att bortse från hur människor faktiskt mår över tid.  

– Kärlet får inte bli fullt. Om vi fyller på för länge utan att tömma får vi medarbetare som inte mår bra. Då får vi heller inte den verksamhet vi behöver.  

Handledningen, stödet och det systematiska arbetet med arbetsmiljön, är därför inte något som kommer vid sidan av, utan en del av ledarens ansvar. Samma logik gäller oavsett bransch. Det är svårt att kräva omdöme, ansvarstagande och uthållighet om förutsättningarna saknas.  

Ledarskap kräver träning  

I hierarkiska organisationer finns dessutom alltid en risk för tystnad. Pernilla Wetterskog menar att det är en fråga man aldrig blir färdig med, utan något som behöver hållas levande.  

– Det finns alltid någon som inte känner att de kan säga vad de tycker.  

Genom tydliga spelregler, återkommande samtal och genom att markera mot vi-och-dom-tänkande försöker hon skapa utrymme för fler röster. Det är sällan de stora gesterna som gör skillnad, utan de små, konsekventa handlingarna i vardagen.  

Pernilla Wetterskog beskriver ledarskap som något som behöver tränas över tid. Förutsättningarna förändras, kraven ökar och rollen utvecklas. Då behöver också chefen göra det.  

När alla tittar på dig som chef är det lätt att tro att du måste ha alla svar. Pernilla Wtterskogs erfarenheter pekar snarare på vikten av självinsikt, relationer och förmågan att inge lugn, även när läget är osäkert och pressen hög.

Vill du utvecklas som ledare tillsammans med andra?

Handelskammarakademin samlar chefer och ledare som vill stärka sitt ledarskap genom utbildning, erfarenhetsutbyte och nätverk. Här får du nya perspektiv, praktisk kunskap och ett sammanhang som ger stöd i vardagen och när pressen är hög.

Handelskammarakademin