Femtechbolag på export – så växer RedLocker internationellt
På bara några år har femtechbolaget RedLocker vuxit från ett skolprojekt till att finnas på 17 europeiska marknader. Hur har bolagets strategier för internationell expansion sett ut och vad är de viktigaste lärdomarna?
Det började som ett fiktivt skolprojekt på gymnasiet 2018. När grundarna Liza Eriksson och Clara Lidman var 18 år gamla tog de fram lösningen för fria mensskydd som de själva önskade fanns tillgängligt på skolan. I dag erbjuder deras bolag RedLocker automater för kostnadsfria mensskydd på arbetsplatser, skolor och i offentliga miljöer.
Bolaget har i dagsläget genomfört över 7 000 installationer och stöttar sina kunder med allt från implementering, påfyllning, utbildning och kommunikation. Med tusentals kunder på 17 europeiska marknader har RedLocker gjort en snabb internationell tillväxtresa.
En viktig framgångsfaktor har varit att tidigt prioritera försäljning och kundrelationer.
– Vi har varit väldigt kommersiellt drivna som grundare. Jag tror att man behöver ha ett starkt kommersiellt fokus och vara ganska snabb i försäljningen, säger Liza Eriksson, medgrundare och vd för RedLocker, i sin medverkan i Exportpodden.
Lokala förutsättningar styr valet av marknad
Norden har tidigt varit en prioriterad region för RedLocker, där framför allt Norge och Danmark blivit viktiga marknader. Men att identifiera rätt marknad handlar inte enbart om geografisk närhet, utan också om lokala förutsättningar.
Eftersom RedLockers produkter är nära kopplade till jämställdhet och kvinnohälsa analyserar bolaget även hur dessa frågor hanteras i olika länder. Politiska beslut, samhällsdebatt och attityder på arbetsmarknaden påverkar både efterfrågan och hur bolaget kommunicerar sitt erbjudande.
– Mycket av den underliggande relevansen i vår produkt och vårt arbete på en marknad handlar om hur långt landet har kommit i jämställdhetsfrågor, förklarar Liza Eriksson.
Internationella kunder öppnar nya dörrar
En annan viktig del av RedLockers exportstrategi är att växa tillsammans med befintliga kunder. Många internationella arbetsgivare vill erbjuda likvärdiga arbetsvillkor på sina kontor, oavsett land. Det har skapat möjligheter för RedLocker att etablera sig på nya marknader genom redan upparbetade kundrelationer.
Men tillväxten ställer också nya krav på verksamheten. I Norge har RedLocker bland annat behövt hantera tullfrågor och andra operativa utmaningar kopplade till att landet står utanför EU. För att möta behoven som följde med tillväxten etablerade bolaget ett norskt dotterbolag.
Även ett starkt nätverk av jurister, leverantörer och samarbetspartners med internationell erfarenhet har varit betydelsefullt.
– Vi har haft ett superbra nätverk med en samlad kompetens och erfarenhet runt bolaget, berättar Liza Eriksson.
Samhällsnytta som driver affären
För RedLocker är jämställdhet och social hållbarhet inte ett separat hållbarhetsarbete, utan själva grunden för affärsidén. Det har också öppnat dörrar för nya internationella samarbeten.
Ett exempel är partnerskapet med det danska handbollsförbundet, där RedLocker arbetar för att öka kunskapen om menstruell hälsa bland unga handbollsspelare och tränare. Lidl Danmark har också gått in som finansiär för att tillgängliggöra kostnadsfria mensskydd genom RedLockers automater i lokala danska handbollsföreningar.
Samarbetet visar hur ett tydligt samhällssyfte kan bidra till nya affärsrelationer och samtidigt skapa värde utanför den egna verksamheten, menar Liza Eriksson.
Lyssna på kunden
Efter flera år av snabb tillväxt är en av RedLockers största utmaningar att fortsätta expandera och samtidigt bibehålla kvalitet och service till den växande kundbasen.
Till andra svenska företag med internationella ambitioner har Liza Eriksson ett tydligt råd: våga ta steget och börja prata med potentiella kunder.
– Testa och möt kunden. Kunderna har ofta gett oss fler svar än våra egna antaganden.
Hon uppmuntrar också företag att hitta starka kunder som kan utvecklas till långsiktiga samarbetspartners. En befintlig kundrelation kan bli en värdefull väg in på nästa marknad.
Lyssna på Exportpodden
Hur väljer RedLocker nya marknader och vilka lärdomar har bolaget dragit av sin snabba internationella expansion? Hör hela samtalet med Liza Eriksson i Exportpodden: Femtech på export – så växer RedLocker internationellt
Exportpodden produceras av Exportcenter Väst, som samlar rådgivning, kunskap och stöd för företag som vill utveckla sina internationella affärer.
